Teleshopping: Oft Extra-Spesen
Von der Superkamera über tollen Modeschmuck bis zur besten Kosmetik: Scheinbar günstige Angebote können beim Teleshopping oft durch Nebenkosten teuer werden.
Achtung beim Teleshopping: Vermeintliche Schnäppchen können sich schnell zur Kostenfallen entwickeln.
Auf vielen TV-Kanälen laufen nachts und in den Morgenstunden Teleshopping-Sendungen. Sie versprechen jenen, die schnell anrufen und sofort bestellen, einzigartige „Schnäppchen“. Natürlich zu unwiderstehlichen Preisen. Doch oft halten die Angebote nicht das, was die ModeratorInnen vollmundig versprechen.
Versteckte Kosten
Denn KonsumentInnenschutz-Profis der Arbeiterkammer fanden heraus, dass der im TV angepriesene Preis bei keinem der untersuchten Teleshops jener war, den die Kundin/der Kunde wirklich bezahlen musste.
Bereits beim Anruf für eine Bestellung kann man auf einer Mehrwertnummer landen. Oft kommen Porto-, Versand- oder Bearbeitungsgebühren dazu. Oder auch Zusatzkosten für eine Transportversicherung. Und auch beim Bezahlen der Rechnung können Gebühren anfallen: für Nachnahme oder Kreditkarte.
Lockangebote
Die Abzocke bei Teleshopping-Sendern kann aber noch viel banaler sein. Manche „Technik-Schnäppchen“ für PCs, Notebooks oder Digitalkameras stellen sich bei genauer Überprüfung als teurer Kauf heraus.
So wurde bei einem Test etwa für eine „supergünstige Digitalkamera“, zu der es noch eine Speicherkarte gratis dazu gab, im Fachhandel ein deutlich besseres Angebot gefunden. Alternativen zu dieser Kamera gab es in der Preisklasse reichlich, selbst bei Modellen von Markenherstellern.
Vergleichen und Geld sparen
Gerade technisch unerfahrene AnwenderInnen sollten den Versprechen von Teleshopping-Sendungen misstrauen. Eine Beratung im Fachgeschäft hat den Vorteil, dass sie das Gerät testen können.
Bei Fragen gibt es auch sofort praktische Antworten. Daher vor dem Kauf, egal ob im Internet oder im Fachgeschäft, vergleichen, Informationen von mehreren Quellen einholen und Geld sparen.
Info: AK Wien, 4., Prinz-Eugen-Straße 20–22 (D), Telefon 01/501 65-0